利用規約

CasaNaviのウェブサイトおよびサービスのご利用に際しての規約です。

1. はじめに

本利用規約（以下「本規約」）は、CasaNavi（以下「当社」）のウェブサイトおよび関連サービス（以下「本サービス」）をご利用いただく場合に適用されます。ご利用によって、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

2. ウェブサイトの使用

お客様は、本サービスを個人的、非商用目的でのみ利用できます。以下の行為は禁止されています：

本サービスのコンテンツの無断複製、転載、配布
本サービスのコンテンツを改変・編集すること
ウェブサイトのスクレイピング・クローリング・データ抽出
本サービスへの不正アクセス・改ざん・攻撃
他人への迷惑となる言動・違法な情報の発信
本サービスを利用した商用目的の活動

3. 知的財産権

4. 商品情報と価格

当社は、ウェブサイトに掲載される商品情報、価格、在庫状況について、最新かつ正確な情報を提供するよう努めています。ただし、システムエラーや表示の誤りなどにより、掲載情報に誤りが生じる可能性があります。このような誤りについて、当社は一切の責任を負いません。商品画像はできるだけ実物に近いものを使用していますが、モニターの設定や撮影の都合により、実際と異なる場合があります。

5. ご注文と契約成立

お客様がご注文される場合、お客様からのご注文はあくまで「申し込み」であり、当社が確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。当社は、以下の場合、ご注文をお断りすることができます：

お客様の支払い方法に問題がある場合
ご住所・ご氏名に不備がある場合
その他、当社が不適切と判断した場合

6. お支払い方法

当社が提供するお支払い方法は以下の通りです：

銀行振込（先払い）
クレジットカード決済
代金引換
お電話でのご相談・お支払い

お支払い期限は、確認メール送信日から7日以内です。期限内にお支払いいただけない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。

7. 配送と返品

商品は、お客様のご指定のご住所に配送いたします。配送費用は別途ご案内いたします。返品をご希望の場合は、商品受け取り後14日以内に当社へお申し出ください。返品理由によって対応が異なります。不良品の場合は全額返金いたします。お客様都合による返品は、送料ご負担でお願いします。

8. 保証

当社の商品は、出荷時点で完璧な状態にあることを保証いたします。配送中の破損や製造上の不良が生じた場合は、受け取り後3日以内にご連絡ください。証拠写真をいただければ、代替品の送付または返金対応いたします。通常の使用による経年変化は保証対象外です。

9. 免責事項

当社は、以下の事項について一切の責任を負いません：

本サービスの中断・停止・廃止による損害
本サービス上の情報の誤り・漏洩
第三者によるアクセスまたは改ざん
本サービスの利用による直接的・間接的な損害
配送遅延による損害
お客様間のトラブル

10. ウェブサイト障害

当社は、本サービスの提供に努力いたしますが、ウェブサイトの障害・停止・アクセス不可について、一切の責任を負いません。当社は、予告なく本サービスの一部または全部を変更・中断・廃止することがあります。

11. リンク

当社は、他のウェブサイトへのリンクを提供している場合があります。リンク先のウェブサイトの内容に対して、当社は一切責任を負いません。リンク先の利用は、お客様の責任において行ってください。

12. 個人情報の取り扱い

お客様の個人情報取り扱いについては、「プライバシーポリシー」をご参照ください。本サービスの利用によって、お客様はプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

13. アカウント情報

お客様がアカウントを作成される場合、正確かつ最新の情報を提供してください。ご提供いただいた情報に虚偽があった場合、本規約違反とみなし、アカウント削除の対象となります。パスワードは厳重に管理し、第三者に共有しないでください。パスワード管理による損害について、当社は一切責任を負いません。

14. ユーザー規約遵守

本規約に違反するユーザーに対して、当社は以下の対応を行うことができます：

アカウントの一時停止
アカウントの削除
本サービスの利用禁止
法的措置

15. 規約の変更

当社は、本規約を随時改定する権利を有しています。改定後の規約は、ウェブサイト上で公表した時点で効力を生じます。重大な変更がある場合は、別途メール等でお知らせいたします。

16. 準拠法

本規約は、日本法に準拠し、日本法に基づいて解釈されます。本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を専属的管轄裁判所とします。